Política de entrega

Toda compra feita no site da Bela Derm, a entrega é feita pelos Correios, e o prazo varia de acordo com a sua região de entrega. 

O prazo de entrega é de 1 dia até 15 dias no máximo após a "Confirmação da Compra".

É importante lembrar que o prazo de entrega está sujeito à eventuais atrasos devido a problemas externos, como greve nos Correios.

As entregas serão feitas sempre em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h as 18h.

Tentativas de Entrega:

Os correios realizam até três tentativas de entrega no local informado.

É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.

Caso as três tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a Bela Derm que entrará em contato com você através do seu e-mail ou telefone informados em seu cadastro.

Uma nova entrega da mercadoria será possível mediante a confirmação do endereço.
O novo prazo para reenvio será o mesmo informado na finalização do pedido, contado a partir da confirmação do endereço e será cobrado de acordo com a tabela de preços dos Correios.

A entrega poderá ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o recebimento do produto e assinem o comprovante de recebimento.

Caso a mercadoria seja recusada pelo recebedor, logo na primeira tentativa de entrega, não serão feitas novas tentativas até que a Bela Derm tenha recebido sua confirmação de endereço.

Custo do frete:

O valor do frete varia de acordo com a localização do destinatário, será calculado automaticamente e aparecerá em destaque na sua cesta de compras.